На тлі повідомлень про заплановане урізання соцвиплат українським біженцям у Польщі наступного року з'явилася інформація про те, що багато хто перестав допомогу вже зараз.
Частина українців у Польщі скаржиться на невиплату 500 злотих на дітей (4,2 тис. грн.).
"Вже близько тижня біженці спостерігають таку картину, коли в особистому кабінеті зникли всі нарахування. Причини невідомі. Раніше тут вказувалися виплати на дітей", - пише Telegram-канал "Доброго вечора, ми з України".
У розмові зі "Країною" українські біженці підтвердили таку проблему. Більшість із них ненадовго виїжджала з Польщі до України або на відпочинок до країн, що не входять до ЄС (Туреччина, Єгипет). Після чого виплати зникли. Але є й такі, кому припинили нараховувати дитячі без виїзду за кордон.
"Я у травні була в Україні аж пів години, на кордоні забирала свою кішку, більше нікуди не їздила, а у вересні виявила, що мені зняли статус тимчасового захисту PESEL UKR, а разом з ним – і виплати. У уженді (це типу нашого виконкому) пояснили, що потрібно запросити електронною поштою довідку про повернення в пункті пропуску на кордоні, яку перетинала. Мовляв, згідно з новою постановою в комп'ютері все автоматично знімається, коли перетинаєш кордон., – скаржиться киянка Оксана Левкович.
"Я показувала на кордоні Mobywatel - польську "Дію" (Diia.pl - цифровий посвідка на проживання для українських біженців, - Ред.), то мені статус не зняли, але виплати на дітей вже не прийшли", - каже львів'янка Лілія Федорович.
"Я відновила статус, але чекаю на гроші вже 3 місяці. І чи будуть, невідомо", - ділиться Марина Лях.
"Ми чекали грошей кілька місяців після виїзду, в результаті знайшли помилку у звіті митниці. Потрібно просити, щоби при в'їзді назад вони у себе в системі ставили позначку "евакуація", не туризм", - розповідає Галина Миць.
"Я з дитиною повторно в'їхала до Польщі, не було тут три місяці. Ніхто туди-сюди не катався. Статус "Укр" відновили одразу в уженді. А от із виплатами проблема вже третій місяць. Після тривалого листування з "зусом" (управління соціального) страхування, аналог нашого соцзабезу) вони надіслали листа, що крім статусу "укр" має бути в реєстрі прикордонників, що ми в'їхали до Польщі через війну, а не як туристи. Написала тепер на кордон, чекаю відповіді. На інфолінії сказали, що взагалі таке перше чують. Порадили писати лист.
Також, як розповідають біженці, виплати знімають під час виїзду до країн, які не входять до ЄС – тобто туди, де є митний контроль.
"Їздила у серпні відпочивати до Туреччини, без дитини. Виплати зняли", - каже Ганна Параскевич.
"А мені зняли виплати, хоч я нікуди не виїжджала. У соцзабезі та уженді футболять", - нарікає у розмові з нами харків'янка Ірина Дробна.
"У мене статус "Укр" активний, і за кордоном я не була взагалі, а виплати зняли все одно, пару місяців не отримуємо. Листи в кабінеті ZUS та візити nelf нічого не дали. Нічого не відновлено. Вони просто зняли виплати і все, нічого не цікавить", - бідкається нам на схожу ситуацію Наталія Гриб.
Представники польської влади кажуть, що затримки з виплатами можуть виникати у тих, хто виїжджав із Польщі.
"Громадяни України, які отримують соціальні виплати на дітей або подали заявки на їх отримання, коли планують виїхати з Польщі на термін більше 30 днів, повинні повідомити про це Управління соціального страхування (ZUS). Справа в тому, що особа, яка залишає Польщу на термін більше 30 днів втрачає право на легальне перебування в Польщі та право на тимчасовий захист, а значить, і можливість отримувати соціальні виплати. у разі необхідності ZUS може використовувати спеціальний реєстр громадян України, який веде прикордонна служба, люди, які виїжджають до країн ЄС, також повинні про це повідомити.ZUS може отримати інформацію про перебування громадянина України в іншій країні в рамках провадження з надання сімейних виплат в іншій державі-члені ЄС А для того, щоб уникнути втрати статусу PESEL UKR у зв'язку з виїздом з території Польщі на термін менше 30 днів, іноземець, який повертається до Польщі, повинен повідомити співробітника прикордонної служби про намір в'їхати у зв'язку з використанням права на тимчасовий захист у Польщі та кожен раз показувати електронний документ diia.pl. Якщо особа приїхала до Польщі з України, але не здійснила вищезгаданих дій і втратила статус PESEL UKR, вона має надіслати листа електронною поштою коменданту того прикордонного пункту, який він перетнув з проханням про зміну даних у реєстрі, зазначаючи, що в'їзд на територію Польщі відбувся завдяки праву людини на тимчасовий захист. Потім ця людина повинна зателефонувати за гарячою лінією Управління соціального страхування або прийти особисто в будь-яке відділення і повідомити про те, що надіслала таке повідомлення. Після того, як Управління соціального страхування отримає таку інформацію та переконається, що дані у реєстрі прикордонної служби оновилися, виплати будуть відновлені", - повідомили "Країні" у прес-службі управління у справах іноземців у Варшаві.
Фінансовий консультант у Польщі Ганна Самойленко на своїй сторінці в Instagram пише, що навіть якщо український біженець виїхав хоч на один день за межі Польщі (країни поза ЄС), прикордонник блокує виплати ZUS.
"При поверненні до Польщі він має записати, що людина в'їжджає до Польщі не як турист, а через військовий конфлікт в Україні. Якщо прикордонник це зробить, виплати розблокуються. Якщо вже виплати заблоковані, потрібно написати мейл на перехід, через який перетинали кордон., вказавши свої дані, песель та дату перетину кордону. З моменту отримання відповіді про додавання до реєстру виплати відновлюють приблизно за місяць", - написала Самойленко.
Втім, під її постом багато українок скаржаться на бюрократію та на те, що на практиці виплати так і зависають.
"Ганяли нас туди-сюди з дружини в сус і назад, в цілому треба перевірити в уженді статус - якщо актуальний, написати заяву на підтвердження цього статусу і роздрукувати "песель" сьогоднішнім числом зі статусом "укр", а потім їхати з цим у сус або на сус онлайн скан докласти до листа і відправити, потім чекати", - ділиться Юлія Шепотиннік.
"Не чекайте, у мене така ж ситуація. Телефонувала і ходила в ЗУС 20 разів - результату не було п'ять місяців. Потрібно діяти. Що зробила я: написала на кордон, який перетнула, а також скаргу прямо в уряд та листа представнику з прав людини. Після чого нарешті отримала схвалення на виплати", - ділиться користувач під ніком Бургаз.
"Всі вони чудово бачать, але ж можна зробити такий вигляд з абсолютно формальних причин, щоб не платити, на жаль. Я не говорю, що хтось зобов'язаний платити, але я за чесність", - пише Ірина Івасик.
"Повне безладдя та некомпетентність у ЗУС. Довго теж чекала і нічого, хоча писала листи і не раз зверталася до них, вони самі не знають, що робити і не хочуть знати, здається. А зараз я повернулася в Україну і так розумію, що вже ніхто не поверне гроші за 4 місяці", - пише Оксана Ліверець.
Українцям почали знімати виплати при виїзді з Польщі після того, як багато хто продовжував отримувати допомогу навіть після повернення в Україну.
За даними польської влади, українцям переплатили близько 2 мільйонів злотих соцдопомоги (майже 17 млн грн), які вони тепер зобов'язані повернути.
Тим часом українським біженцям у Польщі планує зняти частину соціальної допомоги у 2024 році. Про це заявив в інтерв'ю виданню PAP речник уряду Польщі Петро Мюллер.
За його словами, українці вже не виїжджають масово за кордон, тож можна припиняти виплату деяких допомог.
Наразі українці у Польщі мають право на такі державні виплати: виплати "400 Plus" - щомісячна виплата у розмірі 400 злотих (близько 3 тисяч гривень) батькам, чиї діти перебувають у яслах; виплати в рамках програми Rodzinny kapitał opiekuńczy (RKO) - до 1 тисячі злотих (трохи більше 8 тисяч гривень) на дітей віком від 1 до 3 років; виплати на дітей "Сім'я 500+" - 500 злотих щомісяця на кожну дитину (близько 4 тисячі гривень).
Заступник міністра сім'ї та соціальної політики Польщі Ганна Шмідт повідомила, що країна витратила понад 2,5 млрд. злотих (близько 550 млн. доларів) на допомогу українським біженцям. Більшу частину цієї суми було виділено в рамках програми "Сім'я 500+".